INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente Privacy Policy, redatta ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196 del 2003, deve essere letta, in ogni caso, con attenzione prima di effettuare ordini e/o di fruire dei servizi forniti da Vvfood S.r.l. (di seguito: Vvfood). La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del D.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito anche solo Codice), a coloro che interagiscono con il sito Vvfood e servizi ivi forniti, mentre non può considerarsi valida per i siti web eventualmente consultati tramite link. All'interno del presente documento sono contenute tutte le informazioni necessarie per rendere edotto l'utente su quali siano le regole di trattamento e gestione dei dati raccolti da Vvfood. Tra queste, a titolo esemplificativo, le finalità e le modalità di trattamento, la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento, le conseguenze di un eventuale rifiuto a comunicarli, chi sia il titolare del trattamento e i diritti degli utenti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Vvfood S.r.l., con sede legale Piazza Irnerio n.68 Roma (Rm) CAP 00165, P.IVA 13869011000, Tel 06 8844514, info@vvfood.it, vvfood@legalmail.it (PEC). La stessa è proprietaria del sito web www.Vvfood.it e di tutte le applicazioni per dispositivi mobili ad esso riferibili: essa decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità. Attraverso il proprio sito web/app e il Customer Care dedicato, Vvfood potrà richiedere agli utenti di fornire informazioni e dati, in nessun caso qualificabili come sensibili o giudiziari (ex art. 4 lettera d), e) del D.Lgs. 196/2003), per l’iscrizione al sito web/app e per l’erogazione dei servizi offerti, nonché per finalità di natura pubblicitaria, contrattuale, statistica o inerenti alla comunicazione con i propri utenti. I dati richiesti possono essere identificativi della persona, fiscali, dell’indirizzo di residenza, consegna e/o fatturazione, nonché di natura economica per lo svolgimento dei rapporti contrattuali, ovvero inerenti a operazioni di pagamento elettronico tramite carte di credito o account Stripe. I dati saranno conservati per l’intera durata del rapporto e oltre, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali. Potranno venire a conoscenza dei dati solo i responsabili del trattamento (interni ed esterni) e le categorie di incaricati del trattamento.

2. TIPOLOGIA E NATURA DEI DATI TRATTATI

Nel corso della navigazione su Vvfood.it potranno essere raccolti dati di differente natura, alcuni dei quali saranno acquisiti automaticamente, mentre altri solo con il consenso o il loro rilascio spontaneo da parte dell'utente. Nello specifico i dati raccolti da Vvfood sono i seguenti:
- dati di carattere tecnico: ovvero dati necessari per il funzionamento tecnico del sito, quali ad esempio, gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione delle risorse richieste, l'orario della richiesta. L'acquisizione di dati di carattere tecnico è implicita nel funzionamento del sito. I dati tecnici non vengono raccolti per essere associati a soggetti identificati.
- dati di carattere personale anche forniti dall'utente: ovvero dati che consentono una identificazione, anche indiretta dell'utente, quali ad esempio nome, cognome, indirizzo, data di nascita, email, numero di carta di credito, numero di conto corrente, numero di telefono, codice fiscale, partita iva, nome utente, password. Questi dati potranno o dovranno essere necessariamente forniti dall’utente qualora questi si determinasse ad utilizzare o interagire con i servizi forniti attraverso il sito. L’eventuale rifiuto di comunicare a Vvfood i dati obbligatori (contrassegnati con l’apposito carattere: *) comporterà l’impossibilità di perseguire le finalità principali della loro raccolta, quali l’acquisto dei prodotti sul sito, ovvero l’erogazione degli altri servizi offerti.
- dati di 'profilazione': ovvero dati che, in alcuni casi sono necessari per il funzionamento del sito (cookie tecnici), mentre in altri servono per monitorare e profilare gli utenti durante la navigazione, studiare i loro movimenti e abitudini di consultazione del web o di consumo (cosa comprano, cosa leggono, ecc.), anche allo scopo di inviare pubblicità di servizi mirati e personalizzati (cookie di profilazione). Per la disciplina della presente tipologia di dati alla
cookies policy - dati derivanti dall'utilizzo di dispositivi mobili: ovvero dati che, qualora l'utente abbia richiesto o acconsentito all'utilizzo della funzione di localizzazione sul suo dispositivo mobile, potranno essere acquisiti per fornire servizi basati sulla localizzazione come risultati della ricerca ed altro contenuto personalizzato. Tra questi la posizione geografica dell'utente e l'identificativo unico del dispositivo.

3. FINALITA' DEL TRATTAMENTO

In sede di registrazione a Vvfood.it potranno essere richiesti all'utente i seguenti dati personali: nome, cognome, data di nascita, luogo di residenza, luogo di spedizione dei prodotti, email, nome utente, password, codice fiscale, partita iva. I dati raccolti saranno utilizzati per le seguenti finalità:
- consentire all'utente di creare e gestire un proprio account personale all'interno di Vvfood per poter usufruire dei servizi forniti.
- consentire la compravendita di beni, prodotti e servizi, evadere gli ordini di acquisto, gestire le operazioni di pagamento o rimborso, gestire le operazioni contabili di fatturazione, consentire l’invio della merce, contattare il compratore;
- consentire il rilascio di informazioni su richiesta dell'utente che abbia contattato in qualsiasi forma l'e-commerce;
- consentire il funzionamento e l'erogazione di specifici servizi diversi dall’acquisto che siano stati richiesti dall’utente, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Newsletter: Vvfood provvederà ad attivare il servizio di newsletter, ovvero l'invio di comunicazioni a carattere promozionale o pubblicitario generalizzate qualora l'utente ne faccia espressa richiesta.
Pubblicità di prodotti: fuori dai casi della newsletter Vvfood invierà all'utente, su richiesta e previa autorizzazione dello stesso, via email o posta ordinaria, pubblicità di prodotti venduti sull' e-commerce in funzione delle sue esperienze di navigazione.
Partecipazione a promozioni, eventi, concorsi: nel caso di promozioni, eventi o concorsi, saranno inviate all'utente comunicazioni generalizzate anche presso l'indirizzo fisico indicato dallo stesso.
Invio di comunicazioni personali e/o commerciali: Vvfood utilizzerà le informazioni raccolte sulle sue esperienze di acquisto al fine di inviare all'utente pubblicità personalizzata, ovvero pubblicità che suggerisca all'utente prodotti che potrebbero interessargli. L'utente che desideri non ricevere più comunicazioni potrà revocare la propria richiesta modificando autonomamente le impostazioni sul proprio account personale o inviando una comunicazione a info@vvfood.it

4. MODALITA' DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene, mediante impiego di strumenti telematici, elettronici o automatizzati e viene effettuato dal Titolare, nonché dai soggetti dallo stesso incaricati nei limiti dell’incarico loro conferito, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Tale trattamento è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela dei diritti dell’utente e della sua riservatezza. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per ridurre al minimo il rischio di distruzione, di perdita dei dati, di usi illeciti o non corretti, di accessi non autorizzati o di un trattamento non consentito o non conforme alle finalità per cui sono stati acquisiti. I dati sono trattati nel rispetto delle 'misure minime di sicurezza' di cui agli art. 33 e seguenti del Codice e, con particolare riferimento al trattamento effettuato con strumenti elettronici, conformemente a quanto stabilito nell’Allegato B) al Codice stesso denominato 'disciplinare in materia di misure minime di sicurezza'. Si recisa che il venditore non sarà in grado di conoscere in alcun momento il contenuto di tali dati che, infatti, non saranno oggetto di trattamento. L'utente dovrà in ogni caso adottare idonee protezioni contro l'accesso non autorizzato all'account, alle chiavi di accesso e al proprio computer.

5. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Vvfood potrà comunicare, previo consenso dell'utente, i dati personali raccolti alle seguenti categorie di soggetti: a) soggetti ai quali sia accordata la facoltà di accedervi da disposizioni di legge o regolamenti (es. autorità di pubblica sicurezza); b) società di elaborazione dati e servizi informatici, società o studi di consulenza, società operanti nell’acquisto di prodotti (Istituti Bancari, società di spedizione ecc.); c) società di comunicazione e marketing. I dati comunicati potranno essere utilizzati dai singoli destinatari unicamente per l'adempimento delle rispettive obbligazioni assunte con Vvfood e non per altri scopi.

6. SOCIAL NETWORK

L'e-commerce utilizza i c.d. Social Plugins di Facebook, Instagram e Google. Attraverso i social plugins l’utente può condividere contenuti di proprio interesse o consigliare l’acquisto di prodotti visionati. II social plugins sono forniti direttamente dai social network di riferimento e caricati automaticamente all'apertura di Vvfood. Qualora l’utente ne faccia utilizzo il browser effettuerà una connessione al server del social network che a sua volta renderà possibile la trasmissione del contenuto attraverso una propria procedura. Nel caso in cui l’utente sia già autenticato sul social network specifico non verrà richiesta alcuna conferma dell’operazione di condivisione. L’utilizzo del social plugin è disciplinato dalle privacy policies dei rispettivi social network.
Facebook: Informativa: https://www.facebook.com/help/cookie/
Instagram: Informativa: https://www.instagram.com/legal/cookies/

7. DIRITTI DELL'UTENTE

L’utente ha sempre il diritto di ottenere da Vvfood la conferma del trattamento o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati. L’utente ha il diritto di ottenere da Vvfood informazioni circa l’origine, la finalità e la modalità del trattamento dei dati personali, il sistema elettronico utilizzato per il loro trattamento, gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili, l’indicazione dei soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza.

L’utente ha sempre il diritto di ottenere da Vvfood:

a) la modifica, l’aggiornamento e l’integrazione dei dati personali;
b) la cancellazione o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

L’utente può opporsi:

a) al trattamento dei suoi dati personali, anche se direttamente riguardanti lo scopo della raccolta (con conseguente impossibilità di perseguire le finalità principali della loro raccolta, quali l’acquisto dei prodotti sul sito, ovvero l’erogazione degli altri servizi offerti);
b) al trattamento dei suoi dati personali per l’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di indagini di mercato o di comunicazione commerciale.

8. LINK AD ALTRI SITI WEB

Vvfoof si riserva la possibilità di inserire o far inserire sul proprio sito web/app link a siti internet di terzi o partner commerciali. Dei loro contenuti e/o accessibilità Vvfood non risponde in alcun modo, non sottoponendo tali siti internet ad alcun tipo di controllo circa le regole da essi adottate, anche relativamente al trattamento dei dati personali durante la navigazione e alla privacy. Per tale motivo, Vvfood consiglia di leggere attentamente le politiche sulla privacy e le condizioni d’uso di tali siti, tenuto conto che la presente Privacy Policy non trova applicazione nei loro confronti. Vvfood fornisce i link a tali siti internet al fine di semplificare all’utente la ricerca e la navigazione, nonché per agevolare il collegamento ipertestuale verso siti di terzi.

9. CONTATTI

Gli utenti che vogliono esercitare i propri diritti, rilasciare commenti o rivolgere domande relative all’utilizzo e al trattamento delle informazioni e dei dati acquisiti da parte di Vvfood, devono indirizzare tali richieste all’indirizzo e-mail : info@vvfood.it o a Vvfood S.r.l.

Vvfood consiglia di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo
http://www.garanteprivacy.it/, per conoscere i propri diritti sul trattamento dei dati personali ed essere sempre aggiornati sulla normativa in materia di tutela dei dati personali.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal D. Lgs. n. 196 del 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), il quale disciplina il trattamento dei dati personali. Il suddetto Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. In ogni caso di trattamento di dati personali effettuato mediante strumenti situati nel territorio italiano, anche diversi da quelli elettronici, si applica la legge italiana. Per ogni eventuale controversia insorgente in connessione con la presente disciplina (ivi incluse controversie non aventi natura contrattuale), sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Roma.

11. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY

Vvfood potrà modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy, anche a seguito di modifiche delle norme di legge nazionali e comunitarie o di regolamento che disciplinano la materia.

Le modifiche e gli aggiornamenti della presente Privacy Policy saranno notificati agli utenti mediante pubblicazione sul sito web/app e diverranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web/app. L’utente deve pertanto accedere con regolarità a questa sezione per verificare eventuali modifiche e/o aggiornamenti.

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